今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
就这一次了:好评
前台服务有待提升,戒指掉在该酒店,但是没有找回来,打电话也查无结果,记得我们是先让查房的,竟然没有人告知,请注意提升职业操守,比较郁闷
wariple:好评
太简陋了,楼下也不挂一个牌子,前台在29楼,让我一顿找牙。
非诚勿扰:好评
让我大失所望的一家酒店。房间内没有电话,手机信号也不好。尤其是招牌,在马路上没有任何标志,非常不好找。我做出租转了老半天,靠着订房短信的电话打了N多电话指引到楼下,还是没有任何店招标志,一度让我感觉找了家黑店。 若是图便宜随便住一晚就将就对付了,我下次是不会在住了