据了解，华天酒店以酒店经营为主业，房地产开发、资产运营为辅。酒店主业连年亏损，近来公司也尝试了其他业务的转型。
年报显示，房地产实现营业收入5091.4万元，比上年同期增加1323.2万元，增幅35.11%。地产收入主要来自于张家界华天城地产项目及益阳银城项目。
其他行业实现营业收入292.79万元，同比上年39.54万元增加了253.25万元，增幅640.49%，其他行业收入增长主要来自于公司今年新成立的华天云服电子商务公司，通过O2O的模式，将公司的洗衣、家政等服务通过线上模式推广至线下。
从华天酒店的公告中也能看出，华天希望在酒店之外产业转型及延伸投资的战略意图，目前包括其投资星艺华天、华天云服、华天养老等项目，基本上还是以盘活公司酒店旅游存量资产为目的。
今年3月8日，华天酒店公告，公司全资子公司长春华天酒店管理有限公司拟出资1亿元投资参股并发起设立“江山财险”。4月1日，华天酒店全资子公司湖南华天资产管理有限公司拟出资人民币2500万元投资参股北京星亿东方文化科技服务有限公司（以下简称“星亿东方”）。同时，华天资管与星亿东方共同投资设立北京星亿华天文化旅游产业发展有限公司，开展文化旅游地产投资、管理和运营业务。
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前台服务有待提升，戒指掉在该酒店，但是没有找回来，打电话也查无结果，记得我们是先让查房的，竟然没有人告知，请注意提升职业操守，比较郁闷
wariple：好评
太简陋了，楼下也不挂一个牌子，前台在29楼，让我一顿找牙。
非诚勿扰：好评
让我大失所望的一家酒店。房间内没有电话，手机信号也不好。尤其是招牌，在马路上没有任何标志，非常不好找。我做出租转了老半天，靠着订房短信的电话打了N多电话指引到楼下，还是没有任何店招标志，一度让我感觉找了家黑店。 若是图便宜随便住一晚就将就对付了，我下次是不会在住了